AI配料表分析助手 — 客服与支持
如在使用 App 时遇到问题、想要提交反馈或请求支持,请通过下列任一方式联系我们。我们通常在工作时间内(周一至周五 9:00–18:00)在 24 小时内回复。
快速反馈(推荐)
填写下方表单后会自动打开你的邮箱并向 [email protected] 发送反馈(静态站点常用方案)。如需附带截图,请在邮件中添加附件或上传并把链接粘贴在邮件中。
常见问题
我忘记注册手机号/要注销账号怎么办?
请在邮件中说明手机号和相关信息(不要直接在公开页面贴身份证信息),我们会在 3
个工作日内核查并给出处理流程。若需彻底删除账户,请在邮件中写明并确认操作,我们会提供后续确认步骤并在处理前再次核实身份。
App Store 审核员:如何快速复现问题?
如果您是 Apple 审核人员,请通过电子邮件
[email protected] 申请临时测试账号或说明需要的复现场景(我们会优先回复并提供测试凭证)。